Resolver errores de importación
Las importaciones fallan en un número reducido de formas reconocibles. Esta página relaciona cada síntoma con su causa y su solución.
Mensajes que puede mostrar la pantalla
| Mensaje | Significado | Solución |
|---|---|---|
| No valid data to process / No valid data received | La tabla estaba vacía, o ninguna fila tenía un título | Pega de nuevo en la primera celda; comprueba que la columna del título no esté en blanco |
| Unsupported post type | Ese tipo de menú no tiene tabla masiva | Los menús de degustación y los menús cerrados se editan individualmente |
| Invalid category selected / Invalid category taxonomy | La categoría elegida ya no existe | Recarga la pantalla y vuelve a elegir |
| You do not have permission to perform this action | La cuenta no puede editar entradas | Usa una cuenta con el rol adecuado |
| You do not have permission to assign this category | La cuenta no puede asignar categorías | Pide a un administrador que ejecute la importación |
No ha pasado nada cuando he pegado
- Pega en la primera celda de la tabla.
- Copia desde la propia hoja de cálculo, no desde una tabla web renderizada ni desde un PDF.
- Copia solo las filas de datos, sin la fila de encabezados.
Los valores están en las columnas equivocadas
Las columnas se asignan por posición, no por el texto del encabezado. Reordena las columnas de la hoja de cálculo para que coincidan con la tabla en pantalla y pega de nuevo.
Si ya guardaste, el daño es un conjunto de elementos con los precios en los campos equivocados. Soluciónalo reimportando los mismos títulos con las columnas en el orden correcto — las filas coincidentes se actualizan en su sitio.
Se han creado duplicados
Los títulos no coincidían exactamente. Causas habituales: un espacio final, una capitalización distinta, un apóstrofo tipográfico, un acento con una codificación diferente, o una añada añadida al nombre de un vino.
Para recuperarte:
- Identifica los duplicados en All items — ordenar la exportación reciente por título los hace evidentes.
- Elimina las copias no deseadas, recordando que el borrado es permanente.
- Reconstruye la hoja de importación a partir de una exportación para que los títulos sean exactos.
- Vuelve a importar.
Ha aparecido un elemento llamado «Dish name»
Se pegó la fila de encabezados. Elimina ese elemento y pega solo las filas de datos.
Los precios muestran dos veces el símbolo de moneda
El valor lleva un símbolo de la hoja de cálculo y el generador de PDF añade un prefijo. Decide cuál quieres:
- quita el símbolo de los datos reimportando valores sin formato;
- o quita el prefijo del PDF.
Un precio no ha cambiado
Las celdas vacías se omiten a propósito. Si la celda estaba en blanco, no se aplicó nada. Si tenía un valor y el elemento sigue mostrando el precio antiguo:
- Confirma que la fila coincidió realmente — los recuentos lo mostrarían como actualizado, no como creado.
- Confirma que estás mirando el formato de precio correcto.
- Comprueba la página pública sin iniciar sesión y recárgala, por si una caché está sirviendo una copia antigua.
Todo ha ido a parar a la sección equivocada
La categoría del lote se aplica a cada fila que toca, incluidas las filas coincidentes. Reimporta los títulos afectados con la categoría correcta seleccionada y las celdas de precio vacías, lo que los mueve sin cambiar nada más.
El orden del menú está desordenado
Lo esperado: los elementos recién creados se añaden al final, y los elementos coincidentes se mueven al final. Reordena las secciones afectadas en All items después de la importación, no antes.
La importación fue lenta o parecía bloqueada
Los lotes grandes llevan tiempo y la pantalla informa de los segundos transcurridos. Trabaja en lotes más pequeños — una categoría cada vez — que se guardan más rápido y se pueden revisar.
En caso de duda, compara exportaciones
El diagnóstico más rápido de cualquier resultado de importación es una exportación reciente comparada con el archivo «antes». Las diferencias que no pretendías resultan obvias en una hoja de cálculo.
Si no tomaste una exportación «antes», tómala ahora — se convierte en la referencia para la siguiente operación. Consulta A safe bulk update workflow.