Fallo en una herramienta de imagen
Separa la selección, la estimación, la generación remota, la importación y el reemplazo opcional. El error visible suele identificar en qué etapa se detuvo el proceso.
Comprobaciones de entrada
- Proporciona la descripción de imagen requerida y respeta el contador en pantalla; las instrucciones de generación y mejora permiten hasta 3.100 caracteres.
- Para la mejora, selecciona al menos una imagen de origen y no más de 10.
- No uses más de 3 imágenes de referencia opcionales, cada una un adjunto de imagen válido de no más de 2 MB.
- Confirma que el adjunto seleccionado aún tenga un archivo de origen legible.
- Elige únicamente los valores de relación de aspecto, modelo, estilo y tamaño que ofrece la interfaz.
Comprobaciones del servicio
Confirma la licencia de POM AI, la autorización del dominio, los créditos disponibles y el acceso a internet. Si la estimación falla, no continúes con la generación. Si los créditos cambiaron pero el navegador informa de un tiempo de espera agotado, revisa la Biblioteca de medios antes de volver a intentarlo.
Comprobaciones de importación
La respuesta de la cuenta debe contener una carga útil de imagen compatible. WordPress necesita entonces permiso de subida, un directorio de subidas con permisos de escritura y compatibilidad con el tipo MIME devuelto. Un resultado generado que no se puede importar no es un adjunto de la Biblioteca de medios.
Si estaba activada la opción Replace original, usa la guía específica de reemplazo incompleto para los errores de actualización de referencias.
Recopila el nombre de la herramienta, los ID de imagen seleccionados, el recuento y los tamaños, la longitud de la instrucción, la hora y el error público; nunca la imagen de origen cuando contenga material privado, salvo que un canal de soporte aprobado lo solicite.
Guías relacionadas: herramientas de imagen, reemplazo de imagen incompleto y revisión de seguridad de imagen.