Activar una licencia de POM AI

Este es el recorrido por la pestaña License: qué hace cada control, qué significa cada línea de estado y cómo distinguir una activación correcta de una parcial.

Obtener la clave

La clave se emite con tu suscripción a POM AI. Para encontrarla, inicia sesión en account.pom.es y abre My Account → Licenses & Downloads. La tarjeta de POM AI muestra la clave oculta; selecciona Reveal key para mostrarla completa y, después, Copy.

Solo el propietario de la cuenta puede revelar una clave. Si estás configurando el sitio de un cliente, pídele que te la envíe por un canal que ambos consideréis seguro y no la guardes después en un ticket ni en un documento compartido.

Abrir la pestaña License

En WordPress, ve a:

Settings → POM AI → License

La pestaña requiere permisos de administrador. En un subsitio de una multisitio, la gestionan los propios administradores del subsitio; en el sitio principal de una multisitio o en la administración de red, los administradores de red.

El encabezado del panel te indica qué licencia estás editando:

  • POM AI license — la clave de este sitio, usada tanto para los servicios como para las actualizaciones.
  • POM AI license for this site — la clave de servicio propia de un subsitio de una multisitio. Una nota azul te recuerda que las actualizaciones automáticas se gestionan aparte, desde el sitio principal de la red.

Si ves el segundo encabezado y esperabas el primero, estás en un subsitio. Lee Configurar POM AI en WordPress multisitio antes de continuar.

Guardar y validar

  1. Pega la clave en el campo.
  2. Selecciona Save and validate.

El botón muestra Replace and validate cuando ya hay una clave guardada. El comportamiento es el mismo, con una garantía útil: la clave nueva se valida antes de reemplazar a la anterior. Una clave mal escrita produce un error y deja intacta la clave que funciona.

Guardar hace tres cosas en una sola petición: comprueba la clave, activa el dominio actual según la capacidad del plan y guarda el resultado.

Leer el resultado

Aparece un aviso en la parte superior de la pantalla:

Aviso Significado
License validated. This domain is authorized. Correcto.
The license could not be validated… Se rechazó la clave, la suscripción o el dominio. Consulta Solucionar errores de licencia y de dominio.
Paste a license key before saving. El campo estaba vacío.
The license could not be stored. Se aceptó la clave, pero falló la escritura local.

Después de guardar correctamente, el panel muestra una línea de resumen:

  • License key — la clave oculta. Es la única forma en que WordPress la mostrará jamás.
  • Status — una marca verde y el estado de la licencia, o una cruz roja y un código de error.
  • Plan — el slug del plan que otorga tu suscripción.
  • Expires — la fecha pagada hasta la que está vigente.
  • Domain — el host normalizado que se autorizó.

Comprueba el valor de Domain con el host público real del sitio. Una discrepancia suele significar que el sitio se migró o que se está configurando desde un nombre de host alternativo.

Confirmar el saldo de créditos

Encima del panel de licencia, POM AI muestra Available AI credits in the license owner's account una vez que hay una clave guardada. Carga el saldo desde la cuenta.

Una licencia válida con un saldo que nunca carga apunta a la conectividad entre tu servidor y el host de la cuenta, más que a la licencia en sí. Una licencia válida con saldo cero significa que la suscripción no tiene créditos disponibles ahora mismo; consulta Créditos de POM AI.

Revalidar

Revalidate vuelve a comprobar la clave guardada sin cambiarla. Úsalo después de:

  • renovar o cambiar una suscripción;
  • un cambio de dominio hecho desde la cuenta;
  • una caída de la cuenta, para refrescar el estado en caché.

Un fallo de red transitorio durante la revalidación se ignora en lugar de registrarse, de modo que una caída temporal no puede marcar como no válida una licencia que funciona.

Unlink pide confirmación y, después, desactiva este dominio en la cuenta y elimina la clave de este sitio.

Es el paso correcto al retirar un sitio, al pasar a un dominio distinto o al entregar un sitio a otro propietario. Si no se puede contactar con la cuenta, el panel lo indica y mantiene deliberadamente la clave local, para que puedas reintentar en lugar de quedarte con un sitio sin clave y un dominio que sigue ocupando una plaza.

Los detalles están en Eliminar un dominio autorizado.

«Paste the license key again to reconnect»

Si el panel muestra este mensaje en rojo, la clave sigue guardada pero ya no se puede descifrar. Esto ocurre cuando cambian las sales de seguridad de WordPress en wp-config.php — después de una migración, de una respuesta a un incidente de seguridad o de que un host las regenere.

Pega la clave de nuevo y guarda. No hace falta cambiar nada en la cuenta: el dominio sigue autorizado, solo se volvió ilegible la copia local.

Verificar la activación

Una activación está completa cuando se cumplen las cuatro condiciones:

  1. el panel muestra una clave oculta y un estado válido;
  2. la línea Domain coincide con el host real del sitio;
  3. el saldo de créditos carga;
  4. una pequeña operación de IA se completa y el saldo cambia.

No te saltes la cuarta. Los pasos uno a tres demuestran la licencia; solo la cuarta demuestra todo el recorrido desde tu servidor hasta el servicio de la cuenta. Completar tu primera tarea asistida por IA ofrece una forma segura de hacerlo.