Cómo se consumen los lotes de créditos disponibles
Tu saldo no es una sola cifra en un recuadro. Es la suma de varios lotes, cada uno con su propia cantidad restante y su fecha de expiración, y POM AI los gasta en un orden fijo.
El orden
Cuando se ejecuta una operación, la cuenta selecciona entre los lotes que están activos y aún no han expirado, en esta secuencia:
- Lotes de suscripción antes que lotes de recarga.
- Dentro de un grupo, primero el lote que expire antes.
- Si dos expiran a la vez, primero el lote más antiguo.
Una operación puede abarcar varios lotes: si al primero le quedan 40 créditos y la operación cuesta 60, toma 40 de ese lote y 20 del siguiente.
Por qué este orden
Los créditos de suscripción tienen una vigencia limitada y se reemplazan cuando la suscripción se renueva. Los créditos de recarga duran mucho más. Gastar primero la asignación perecedera hace que la reserva que pagaste por separado sobreviva.
El efecto es que una recarga actúa como un colchón más que como una cartera paralela. Solo se recurre a ella cuando se agota la asignación actual de la suscripción.
Qué significa esto en la práctica
Tu recarga permanece intacta hasta que se necesita. Si la cuenta todavía tiene créditos de suscripción, la cifra de la recarga no se moverá. Ese es el comportamiento correcto, no un fallo.
Una renovación puede hacer desaparecer créditos de suscripción no usados mientras la recarga se mantiene. El lote de suscripción se reemplaza al renovar; la recarga no. Consulta Expiración de créditos.
El momento importa cerca de una fecha de renovación. El trabajo hecho justo antes de una renovación consume del lote que está a punto de ser reemplazado, un buen uso de él. El trabajo pospuesto hasta justo después consume del lote nuevo, y el antiguo desaparece.
No puedes elegir qué lote gastar. No hay ningún selector. Si necesitas separar el gasto entre proyectos o clientes, separa las cuentas, no los lotes.
Leer el desglose
My Account → POM AI Management muestra los lotes:
- Créditos de suscripción: el total del grupo y, a continuación, cada lote con su cantidad restante y su expiración.
- Lotes de créditos de recarga: el total del grupo y, a continuación, cada lote etiquetado según su orden, con la fecha en que se añadió y su expiración.
Para predecir cuánto gastará la próxima operación, busca el lote de suscripción con la expiración más cercana y una cantidad restante superior a cero. De ahí es de donde saldrá.
Números enteros, sin créditos parciales
Las operaciones se cobran en créditos enteros y se redondean al alza, de modo que un lote se consume en unidades enteras. Un lote puede quedar con un resto impar que una operación posterior terminará de gastar antes de pasar al siguiente lote.
Reembolsos y reversiones
Si una operación se interrumpe después de que se haya registrado el consumo, la cuenta puede devolver los créditos a los lotes de los que procedían, en las mismas proporciones. No crea un lote nuevo, por lo que siguen aplicándose las fechas de expiración originales.
Por tanto, los créditos devueltos no son créditos nuevos. Una reversión poco antes de que expire un lote de suscripción deja igualmente que esos créditos expiren en la fecha original.
Varios dominios, un mismo orden
Todos los dominios autorizados consumen de los mismos lotes en el mismo orden. No hay asignación por dominio ni reserva.
Un límite de gasto por dominio establece un tope a cuánto puede consumir un dominio concreto en total; no le da a ese dominio su propio lote. Consulta Planes, créditos y capacidad por dominio.
Planificar en torno al orden
- Programa los trabajos grandes antes de una renovación en lugar de después, para usar la asignación que está a punto de caducar.
- Mantén una reserva de recarga si los plazos son fijos; seguirá ahí cuando se agote el lote de suscripción.
- No interpretes una cifra de recarga estática como dinero sin usar: es un colchón que se comporta según lo previsto.
- Comprueba el lote que expira antes cuando quieras saber de qué consumirá realmente un trabajo.