Eliminar un registro
Eliminar un registro es permanente. Lee esta página antes de hacerlo.
Dónde está
El control de eliminación aparece solo en las filas de la sección Cancelled del panel Event assistants.
Es deliberado: primero debes mover un registro a cancelado, lo cual es un paso intencionado, y solo entonces puedes eliminarlo.
Qué ocurre
- Selecciona el control de eliminación en una fila cancelada.
- Confirma en el aviso, que pregunta si quieres eliminar permanentemente al usuario.
- La fila desaparece.
El registro se elimina del evento. No hay papelera ni forma de deshacerlo.
Qué no se elimina
La cuenta de usuario permanece. El registro creó un usuario de WordPress para esa dirección de correo electrónico, y eliminar el registro no lo elimina. La persona sigue en Users, y sigue registrada en cualquier otro evento al que se haya apuntado.
Para una solicitud real de eliminación de datos normalmente necesitarás hacer ambas cosas:
| Acción | Elimina |
|---|---|
| Eliminar el registro | El registro de esa persona en este evento |
| Eliminar el usuario en Users | La cuenta y, con ella, sus registros en todas partes |
Eliminar el usuario es la acción más amplia; asegúrate de que es lo que pretendes.
Cuándo conviene eliminar
- Registros de prueba hechos mientras se configuraba el sitio.
- Duplicados reales creados por un error.
- Una solicitud de eliminación de datos, cuando la persona pidió ser retirada.
- Registros fuera de su período de conservación, según tu política de privacidad.
Cuándo no conviene
- Alguien que canceló. Déjalo en Cancelled. Conservas el registro, y puede reincorporarse con una sola acción si regresa.
- Una ausencia. Mismo razonamiento; vale la pena conservar el registro.
- Ordenar. Una fila cancelada no cuesta nada y responde preguntas más adelante.
Exporta primero
Antes de eliminar cualquier cosa, exporta la lista de asistentes. Ese archivo es el único registro de lo que existía, y tarda diez segundos.
Vale la pena convertirlo en una regla: no eliminar sin una exportación reciente.
Eliminar el evento completo
Enviar un evento a la papelera se lleva consigo su lista de asistentes. Antes de eliminar un evento que tuvo registros:
- Exporta la lista de asistentes.
- Decide si hay que comunicar algo a los asistentes.
- Luego envía el evento a la papelera.
Los datos de los asistentes viven en el evento, así que no hay forma de recuperar la lista después salvo mediante la exportación.
Solicitudes de eliminación de datos
Cuando alguien pide ser retirado:
- Encuentra sus registros. Como los registros están vinculados a una cuenta de usuario, la dirección de correo electrónico es la clave; comprueba todos los eventos en los que pudo haberse registrado.
- Exporta primero los eventos afectados si necesitas un registro de haber actuado.
- Mueve cada registro a Cancelled y luego elimínalo.
- Elimina la cuenta de usuario si la solicitud la cubre.
- Elimina cualquier archivo exportado que contenga sus datos.
Ese último paso es el que se olvida. Las exportaciones son copias, y persisten.
Verificar
- Mueve un registro de prueba a Cancelled.
- Confirma que el control de eliminación aparece en él y no en otras secciones.
- Elimínalo y confirma que la fila ha desaparecido.
- Recarga el evento y confirma que no ha vuelto a aparecer.
- Confirma que la cuenta de usuario sigue existiendo en Users, y decide si debería seguir existiendo.