Texto de privacidad y consentimiento
El formulario de registro recoge datos personales. Dos ajustes globales del sitio colocan la casilla de consentimiento y el texto legal en él.
Los dos ajustes
Settings → POM Events → Single event:
| Ajuste | Efecto |
|---|---|
| Single form privacy link URL | La política de privacidad a la que enlaza el texto de consentimiento |
| Single form clause | Texto libre que se imprime bajo la casilla de consentimiento |
La casilla de consentimiento solo aparece con una URL
Este es el comportamiento importante: la casilla de consentimiento y el texto de la cláusula se muestran solo cuando la URL de la política de privacidad está configurada.
Con la URL configurada, el formulario muestra una casilla obligatoria que dice:
Al rellenar el formulario aceptas nuestra política de privacidad.
con las palabras enlazadas apuntando a la URL, y el texto de la cláusula impreso debajo.
Con la URL vacía, no se muestra ni la casilla ni la cláusula, y los registros se aceptan sin ningún paso de consentimiento.
Configura la URL antes de aceptar cualquier registro real.
Qué poner en la cláusula
La cláusula es el lugar donde dices, con tus propias palabras, qué ocurre con los datos. Debería cubrir:
- quién es el responsable del tratamiento de los datos;
- qué se recoge — nombre, correo electrónico y cualquier campo opcional que utilice el evento;
- por qué — gestionar el registro y contactar con los asistentes acerca de este evento;
- durante cuánto tiempo se conserva;
- quién más lo ve, si es que alguien;
- cómo ejercer los derechos sobre los datos.
Mantenla breve y legible. Se imprime en texto pequeño bajo una casilla en un modal; un muro de texto no se leerá y no te ayuda.
Haz que la revise quien asesore a la organización en protección de datos. Esta documentación no puede decirte qué debe decir tu cláusula.
Informa a las personas sobre los campos que realmente recoges
La cláusula es el único lugar del formulario donde puedes explicar un campo. Úsala:
Usamos tu número de teléfono únicamente para contactarte si cambia el evento. El cuadro de comentarios lo lee el equipo organizador.
Eso es a la vez una buena práctica y la forma más eficaz de reducir el abandono en un formulario con campos opcionales.
Lo que el plugin no hace
- No registra cuándo ni si una persona concreta marcó la casilla como un valor de auditoría separado.
- No envía una copia de la cláusula al asistente.
- No elimina los datos del asistente después de un período.
- No envía correos de confirmación, así que no prometas uno en la cláusula.
La conservación es un proceso manual que te corresponde a ti — consulta Datos de los asistentes y privacidad.
El registro crea cuentas de usuario
Vale la pena indicarlo en la cláusula, porque sorprende a la gente: registrarse con una dirección de correo electrónico que aún no es usuaria del sitio crea una cuenta de usuario de WordPress para ella.
Si tu aviso de privacidad describe qué ocurre con los datos de registro, debería decir que se crea una cuenta.
Global del sitio, no por evento
Ambos ajustes se aplican a todos los eventos. No existe una cláusula por evento.
Si distintos eventos necesitan una redacción sustancialmente diferente, las opciones prácticas son escribir una cláusula que los cubra todos, o añadir la parte específica del evento a la introducción de ese evento.
Verifica
- Configura la URL de privacidad y la cláusula, y guarda.
- Abre un formulario de registro sin haber iniciado sesión.
- Confirma que aparece la casilla y que el enlace abre la política de privacidad en una pestaña nueva.
- Confirma que el texto de la cláusula se lee correctamente debajo.
- Intenta enviar sin marcar la casilla y confirma que es obligatoria.
- Comprueba la redacción en un teléfono, donde el texto pequeño es lo más difícil de leer.