Falta el contenido del maquetador
Usa esta guía cuando el contenido exista en el Page Builder pero esté ausente de la página publicada. El objetivo es encontrar la primera capa que lo elimina sin editar directamente los datos del maquetador.
Antes de empezar
Ten abiertas la URL pública y la pantalla de edición de WordPress de la misma página. Haz una prueba sin haber iniciado sesión para que el estado exclusivo del editor no oculte una diferencia de permisos o de caché.
Encuentra dónde desaparece el contenido
- Ve a Pages, edita la página afectada y abre Page Builder → Backend Editor.
- Localiza el elemento esperado dentro de su fila y columna.
- Confirma que el elemento contiene el valor previsto y que la página se actualizó después de la última edición.
- Usa la vista previa del maquetador y, a continuación, carga la URL pública en una ventana privada.
Si el elemento está ausente en el editor del backend, se eliminó de esta página o pertenece a otra fuente de contenido. Si aparece en el editor pero no en la vista previa, inspecciona su configuración del maquetador. Si la vista previa es correcta pero la página pública no, continúa con la caché y los recursos generados.
Comprueba las capas que pueden ocultar contenido
Revísalas en este orden:
- Visibilidad por dispositivo. Una fila, columna o elemento puede estar desactivado para un rango del área de visualización. Comprueba cada elemento principal, porque un hijo visible no puede anular a un padre oculto.
- Reglas de permisos. El contenido gobernado por una regla de permisos puede diferir entre visitantes con sesión iniciada, sin sesión o que cumplan otros criterios. Prueba el estado exacto del visitante.
- Contenido reutilizable. Si la página inserta un bloque reutilizable, edita el bloque de origen en lugar de una representación del mismo en la página.
- Salida dinámica vacía. Un componente que depende de un campo, una consulta o una etiqueta de combinación puede no mostrar nada cuando el objeto actual no tiene un valor coincidente.
- Propiedad del diseño. Las cabeceras, los pies de página, las barras laterales y las plantillas dinámicas no forman necesariamente parte del lienzo del maquetador de páginas.
Actualiza la salida correcta
Cuando el contenido guardado del maquetador y la vista previa sean correctos:
- Actualiza la página una vez más para refrescar sus estilos específicos de página.
- Purga la caché de la página y cualquier caché de CDN para esa URL.
- Recarga la página pública en una ventana privada.
- Si faltan estilos en varias páginas, usa Compile CSS en Settings → POM Theme → Tools → Compile assets.
No edites manualmente el contenido serializado del maquetador, las estructuras de shortcode ni los archivos generados. Esos cambios omiten el proceso de guardado admitido por el editor y pueden sobrescribirse.
Resultado esperado
El contenido aparece para el visitante y el área de visualización previstos, y su origen queda claro: esta página, un bloque reutilizable, una plantilla dinámica u otra zona de diseño.
Si sigue sin aparecer
Duplica solo el elemento afectado en una página de prueba temporal. Una copia que funciona apunta al contexto a nivel de página, a los permisos o a la visibilidad de los elementos principales; una copia que falta apunta a los propios datos o configuración del elemento.