Configurar los comentarios de éxito, error y validación

Los comentarios del formulario indican a los visitantes si los datos necesitan corrección, se están procesando o se han aceptado. Configura los mensajes antes del lanzamiento para que el formulario nunca dependa de una respuesta genérica ante un resultado normal.

Establecer valores predeterminados en todo el sitio

Abre Settings → POM Theme → Forms → Forms defaults. Esta área proporciona:

• Form success message
• Form error message
• Un conjunto completo de mensajes de validación
• El comportamiento predeterminado de la cláusula de privacidad

Estos valores constituyen las alternativas para los formularios que no definen su propio texto.

Anular un formulario

1. Abre Forms → All Forms y selecciona el formulario.
2. Abre Messages/Behavior → Custom Messages.
3. Introduce un Success Message que confirme la recepción y explique el siguiente paso.
4. Introduce un Error Message para un fallo de procesamiento.
5. Revisa el resumen Validation Error Message.
6. Anula los mensajes de error de campos individuales únicamente cuando el valor predeterminado del sitio sea insuficiente.
7. Deja cualquier mensaje vacío cuando deba heredar los valores predeterminados de Forms.
8. Guarda el formulario.

El mismo panel incluye mensajes para valores obligatorios, formatos de campos, longitudes, límites numéricos, fechas, selecciones, cargas, progreso del envío y reCAPTCHA.

Elegir qué ocurre después del éxito

Con AJAX (No page reload), el formulario puede:

• Mostrar su mensaje de éxito en la página actual.
• Scroll to Success Message.
• Disable Form After Submission.
• Redirigir inmediatamente o después de Redirect Delay (seconds).

Activa Enable Redirect After Submission y elige Custom URL o WordPress Page cuando el visitante deba continuar en otro lugar. El mensaje de éxito puede seguir apareciendo durante una redirección retrasada.

Escribir texto útil

Un mensaje de éxito no debe afirmar que un correo electrónico, un webhook o una entrada creada se ha completado correctamente a menos que ese destino se verifique de forma independiente. La respuesta AJAX confirma que la canalización del formulario aceptó la solicitud; la entrega externa puede requerir igualmente una supervisión operativa.

Un mensaje de error debe evitar los detalles técnicos y los datos personales. Indica al visitante si debe corregir un campo, reintentarlo o usar una vía de contacto alternativa segura.

Si el servicio de correo rechaza una notificación durante la comprobación previa, el formulario muestra su error de preparación en lugar de un mensaje de éxito. Los visitantes pueden corregir y reintentar el envío incluso cuando Disable Form After Submission está activado; ese ajuste se aplica después de la aceptación. Un error de correo de tamaño excesivo abarca el mensaje codificado completo, incluyendo todos los archivos adjuntos de esa notificación.

Probar todos los estados de comentarios

Envía:

1. Un campo obligatorio vacío.
2. Un correo electrónico no válido u otro valor escrito no válido.
3. Una carga prohibida.
4. Una solicitud válida.
5. Una solicitud válida con la redirección activada.
6. Un segundo clic mientras el indicador de carga está activo.

Comprueba que los mensajes siguen siendo legibles, que el foco del teclado llega al estado correspondiente y que una redirección funciona sin haber iniciado sesión. Para las reglas a nivel de campo, consulta Required fields and validation.