Un recorrido por el área de cuenta

Dónde está cada cosa y qué puedes hacer allí.

Cómo entrar

Inicia sesión con el correo electrónico que usaste en el pago. El área de cuenta es la cuenta estándar de la tienda, con las secciones propias de Pomatio añadidas al menú.

El menú

Pomatio también ofrece My Proposals para las propuestas de sitios web guardadas. Otras entradas dependen de tus compras y del acceso de tu cuenta.

Licenses & Downloads

Dos secciones, una después de la otra.

Your product licenses — una tarjeta por cada plugin o theme que poseas. Cada tarjeta muestra:

• El nombre del producto y si es un theme o un plugin.
• Una insignia de estado.
• Plan, Expires / renews, Domains usados respecto al límite permitido, y la Latest version.
• La clave, enmascarada, con Reveal key.
• Los dominios activados actualmente, cada uno eliminable.
• Tu límite de descargas, cuando el plan incluye descargas.
• Download ZIP y Rotate key.

Your services — una tarjeta por cada servicio alojado, cuando tengas alguno. Cada una muestra su plan, el período de facturación, la fecha de renovación y, para los servicios basados en tráfico, las cifras de tráfico y el estado del nivel.

Si no posees ninguna licencia, la sección lo indica en lugar de mostrar una lista vacía.

POM AI Management

Cuatro bloques:

1. Your POM AI subscription — plan, límite de dominios y fecha de renovación, o una invitación para comprar uno si no tienes ninguno.
2. Your account credits — el saldo disponible ahora y, a continuación, tus lotes de créditos de suscripción y tus lotes de recarga, cada uno con lo que queda y cuándo expira.
3. Manage AI Domains — los dominios autorizados para gastar tus créditos, cada uno con un límite opcional.
4. Usage Logs — una tabla paginada de qué se gastó, dónde y en qué.

My partner commissions

Solo aparece si eres partner. Muestra tu enlace de referencia, cuatro totales de dinero por estado, tu lista de comisiones con filtros, tus solicitudes de pago recientes y los botones para solicitar un pago.

My Proposals

Consulta los presupuestos guardados y los briefings de proyecto como PDF, incluidas las propuestas asignadas a tu cuenta de cliente. Las propuestas nuevas cuyo PDF de correo electrónico coincida con tu cuenta pueden aparecer aquí incluso si fueron creadas por un visitante o un afiliado. Las cuentas de cliente no pueden editar las propuestas guardadas; pide cambios al creador de la propuesta. Las cuentas autorizadas para gestionar propuestas también disponen de herramientas de edición, reenvío, duplicación y revisión. Los pagos del proyecto y los servicios en curso se muestran por separado. Desde una propuesta guardada, puedes enviar sus documentos actuales a la dirección de entrega guardada sin editar su alcance. Las propuestas abandonadas sin pedido expiran a los dos años sin cambios guardados; los documentos pagados y otros vinculados a pedidos se conservan.

Para un pedido realizado a partir de una propuesta, abre Orders → View → Proposal documents para leer el presupuesto y, cuando se incluya, el briefing aceptado con ese pedido. Estos documentos permanecen sin cambios ante ediciones posteriores. Consulta Create and manage a website proposal.

Qué no está en la cuenta

• La documentación del producto vive en el sitio de documentación, no aquí.
• Las solicitudes de soporte van por el canal de soporte, no por la cuenta.
• Tus sitios en sí se gestionan desde su propia administración de WordPress.

Cómo volver a orientarte

Todas las áreas de Pomatio son accesibles desde el menú de la cuenta. Si un enlace que te dieron deja de funcionar — porque cambió un slug o porque apuntaba a una página concreta — ve a la cuenta y navega desde el menú en su lugar.