Probar un curso de pago

La prueba completa de extremo a extremo, desde una cuenta vacía hasta un reembolso. Ejecútala una vez por modelo de acceso, no una vez por curso.

Preparar

• Una cuenta de estudiante de prueba, no de administrador, sin nada comprado.
• Un método de pago que puedas usar y revertir.
• El curso configurado y publicado.
• El mensaje de «sin acceso» redactado.

1. Antes de comprar

Inicia sesión como el estudiante de prueba y abre el curso.

• [ ] Aparece el mensaje de «sin acceso», no la descripción del curso.
• [ ] Dice qué hay que comprar.
• [ ] El enlace del producto funciona y abre el producto correcto.
• [ ] La alternativa de «ya comprado» está presente.
• [ ] Una URL de lección abierta directamente también queda bloqueada.
• [ ] Cualquier lección de vista previa es legible, si así se pretende.
• [ ] My courses no lista el curso.

2. Comprar

Completa una compra con esa cuenta.

• [ ] El nombre del producto en el carrito identifica el curso.
• [ ] El pago se completa.
• [ ] El pedido alcanza una situación de pago efectuada.
• [ ] Llegan los correos del pedido e indican dónde está el curso.

3. Después de comprar

Sin hacer nada más, vuelve a abrir el curso.

• [ ] El curso se abre.
• [ ] El esquema es utilizable.
• [ ] Las lecciones se abren, con su vídeo y su contenido.
• [ ] El progreso cambia según lo esperado.
• [ ] My courses lista el curso, con su finalización y un motivo de Access razonable.
• [ ] Access the course lo abre.

El acceso debería aparecer sin ningún paso adicional. Si no aparece, algo en la conexión entre el producto y el curso está mal.

4. El caso de la cuenta equivocada

Cierra la sesión e inicia sesión como un estudiante distinto que no ha comprado.

• [ ] El curso está bloqueado.
• [ ] El mensaje se lee con sentido.

Este es el caso que más verá tu bandeja de soporte: un comprador que inició sesión con una segunda cuenta. Confirma que el mensaje le dice qué hacer.

5. Pago como invitado

Si el pago como invitado está habilitado, realiza un pedido como invitado sin cuenta.

• [ ] El acceso no se concede.

Ahora sabes qué aspecto tiene ese fallo y puedes decidir si exigir cuentas en el pago.

6. Reembolso

Reembolsa el pedido de prueba.

• [ ] El acceso se elimina la próxima vez que se abre el curso.
• [ ] El estudiante ve el mensaje de «sin acceso», no un error.
• [ ] My courses ya no lista el curso.
• [ ] El progreso del estudiante sigue registrado — confírmalo restaurando el acceso.

7. Suscripciones

Si el curso se vende como suscripción:

• [ ] Una suscripción activa concede acceso.
• [ ] Una cancelada lo elimina.
• [ ] Una en espera lo elimina.
• [ ] Reactivarla restaura tanto el acceso como el progreso.

8. Reglas basadas en el tiempo

Si la regla depende de cuándo se compró algo o de cuándo empezó una suscripción:

• [ ] Una cuenta en el lado permitido del límite entra.
• [ ] Una cuenta en el lado contrario no entra.
• [ ] Has anotado cuándo cambiará el comportamiento para los estudiantes reales.

Limpieza

• Elimina o cancela los pedidos de prueba.
• Restablece al estudiante de prueba o consérvalo deliberadamente como una cuenta permanente de no comprador.
• Conserva al estudiante de prueba con acceso como tu cuenta permanente de verificación.

Registra el resultado

Anota qué cuenta vio qué en cada paso. Cuando un estudiante informe de un problema más adelante, la primera pregunta será en cuál de estos estados se encuentra — y una ejecución completada hace que eso se pueda responder en segundos.